Qui sommes-nous?
DERCAVO® Leader sur le marché algérien dans le domaine du plafond tendu, toiles imprimées, plafonds décoratifs et murs tendus.
Riche d’une expérience de plusieurs années, nous garantissons un savoir-faire et une technicité exemplaires. Notre innovation continuelle nous permet de répondre aux demandes les plus exigeantes grâce à des produits esthétiques, flexibles et de grande qualité.
Nous assurons la pose du plafond tendu DERCAVO® par l’une de nos équipes techniques et nous mettons à disposition de notre client une équipe de suivi et de maintenance pour assurer le service après-vente en cas de problème.
DERCAVO® met en œuvre tous les moyens matériels et humains pour satisfaire son client
Les produits DERCAVO® sont conformes aux normes européennes et algériennes : toutes nos gammes de produits sont étiquetées A+ (la plus faible émission de substances volatiles dans l’air intérieur), Coupe-feux, ininflammables et peuvent être installés dans tous les dispositifs de sécurité : les plafonds DERCAVO® répondent aux exigences de sécurité de classification M1 et Euroclasse B-S2, d0, t0.
Nos valeurs
Notre position de leader dans le marché algérien est la résultante d’un ensemble de valeurs respectées :
Un Savoir-faire
Des années d’expérience dans le domaine.
Formation de nos propres techniciens.
Apport d’une réponse adéquate à chaque problème technique.
Maîtrise de l’ensemble du processus.
Rigeur
Délais respectés.
Installation propre et rapide.
Respect de l’espace de travail.
Prise en compte de chaque détail.
Qualité
Client 100 % satisfait.
Produits de qualité allemande.
Finition minutieuse.
Duré de vie de plusieurs années des produits, confirmée par de nombreux clients.
Assistance
Mobilité sur tout le territoire algérien et à l’étranger.
Assistance en cas de problème technique.
Conseillers à votre disposition.
Accompagnement du début jusqu’à la fin du processus.
Un Savoir-faire
Respect de l’environnement.
L’équivalent de 1000m² de plafond représente moins de 180kg pour un volume de 1,80m³.
Matériaux recyclables à 100 %.
Non toxique (en conformité avec les normes européennes et algériennes)
Nos procédures
PROSPECT / CONTACT CLIENT
Nos technico-commerciaux prennent contact avec les clients, leurs présentant ainsi notre gamme de
produits et les conseillant sur les choix adéquats aux espaces à aménager.
CONCEPTION 2D/3D
Nos Designers conçoivent des propositions d’aménagement 2D/3D répondant à la demande du client
et adaptées aux espaces à concevoir, afin que le client puisse faire son choix définitif et ceux accompagnés de devis gratuits
CONFIRMATION DE COMMANDE
Suite au suivi, à la validation de la conception et à l’estimation de la tarification vient l’étape de la confirmation de la commande du client
PRODUCTION
Une fois le choix fait et la confirmation du client validée, nous entamons le processus de fabrication du produit sélectionné dans un délai record
REALISATION
Dès la signature du contrat avec le client, une équipe est installée sur chantier afin d’entamer les
travaux d’aménagements selon le planning définit avec le client.
SERVICE APRES VENTE
Une équipe de techniciens reste à la disposition du client pour toute intervention suite à un dégât des eaux ou toute autre requête.
L’ensemble de nos produits sont garantis 10 ans
Dercavo vous accompagne jusqu’au bout
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